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铝方通售前服务需要注意的问题
铝方通售前服务需要注意一些问题,这些问题如果能够做到,对于我们铝方通成交率有一定的帮助。第一,要准确把握住顾客的消费需求。看看顾客到底需要什么样的产品?顾客看中的是质量还是价格。如果是质量我们一定要推荐质量好的铝方通,要把我们的铝方通的优点说出来,要把铝方通的卖点讲给顾客,让他们对我们的铝方通产品做一个比较深入的了解,增加铝方通对他们的印象。第二,在介绍铝方通的时候,一定要采用合适的方式和方法还有语言,不要盲目的给顾客说的太多。多说无益,反而可能给顾客留下不好的印象。服务态度要端正,不要说一些不着边际的话。说真话也不能全部是真话,适当的夸大也无妨,只是不能夸夸奇谈,让顾客感觉到被欺骗。
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